用户注册与使用协议

信捷通财税系统用户注册与使用协议

更新日期： 2026-02-25
生效日期： 【以发布当天为准】

本协议由【深圳市信捷通企业管理有限公司】（简称“本公司”“我们”）与通过 xjt188.com 及其子域名访问并注册、登录、使用“信捷通财税管理系统及轻量 CRM、公海池、电销拨号等服务”（统称“本系统”）的用户（简称“您”或“用户”）共同缔结，对双方具有合同效力。

如您勾选“我已阅读并同意”或实际使用本系统，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。

一、注册声明

在注册成为本系统用户或使用本系统服务前，请您务必仔细阅读本协议，特别是免除或限制责任、用户义务、争议解决等条款。
如您不同意本协议的任何内容，或无法准确理解本公司对条款的解释，请立即停止注册或使用本系统。
本协议内容包括协议正文及本公司已经发布或后续发布的各类规则、公告、业务说明（包括但不限于《信捷通财税隐私政策》《功能说明》《操作指引》等），前述内容均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
本公司有权根据业务需要和法律法规的变化对本协议进行修改，并以站内公告、弹窗提示或其他合理方式进行公示。经修订的协议一经公示即生效。您继续使用本系统的行为视为对修订内容的接受。

二、账号与角色

账号类型
本系统目前根据业务场景设置包括但不限于以下账号角色：
超级管理员：拥有系统配置、用户及权限管理、公海池线索管理等最高权限；
管理员：负责部分配置、客户及线索管理、电销员管理等；
CRM 用户：可在授权范围内使用轻量 CRM、公海池导入线索等功能；
电销员：可使用 CRM 线索、自助拨号、拨号统计等功能，仅可访问与电销相关的页面；
普通用户：可使用待办事项等基础功能；
合作方 / 合伙人 / 业务员等其他角色：根据系统配置，享有对应业务权限。
具体角色权限以本公司在系统内不时调整的配置说明为准。
注册信息与真实性
您应当按照本系统页面的提示，提供真实、准确、完整的资料，包括但不限于：用户名、密码、手机号码、邮箱、角色信息等。
如您的信息发生变更，应及时在系统中更新。因您未及时更新信息导致的任何后果由您自行承担。
如本公司有合理理由怀疑您提供的信息错误、不实、失效或不完整，有权发出询问或要求更正通知，直至中止或终止对您提供部分或全部服务。
账号安全与使用
您应妥善保管账号及密码，不得以任何方式出租、出借、出售或与他人共用。
使用您的账号、密码在本系统进行的操作（包括但不限于导入线索、拨号、标记意向、提交/审批待办、删除线索等），均视为您本人或经您合法授权的人员所为，由此产生的全部法律后果由您承担。
如发现账号被未授权使用或存在安全风险，您应立即通知本公司。本公司将在合理时间内协助处理，但在本公司实际采取措施前已经产生的损失由您自行承担。
账号注销
如您需要终止使用本系统，可通过联系客服或本系统提供的途径申请注销账号。注销一经完成，将无法恢复。
账号注销并不影响本公司依据法律法规对相关操作日志、交易记录等信息在法定或约定期间内继续保存的义务，也不影响您在注销前因使用本系统而应承担的责任。

三、服务内容与功能说明

合伙人/合作方与客户管理
本系统提供合作方、合伙人、业务员、客户等信息录入、查询、统计及部分业务流程管理功能，用于协助您管理与客户、合作伙伴相关的基础资料和业务过程记录。
待办事项管理
本系统提供待办事项的创建、分配、跟进、审批、删除申请等功能，并支持在约定时间段（如每日 9:00 / 14:00 / 19:00）向相关用户发送提醒。该提醒可以通过站内消息、邮件等方式发送。
您理解并同意：提醒服务仅为辅助工具，无法保证在任何情况下即时、准确送达，因您自身或通信网络原因导致的未读、漏读或延迟阅读，本公司不承担责任。
轻量 CRM 客户管理
轻量 CRM 主要提供：
线索/客户导入（Excel 模版）；
线索去重（按“电话”字段进行全局去重）；
分配负责人（owner）、导入人记录；
状态管理（如“新线索 / 跟进中 / 已成交 / 无效”等）；
意向等级管理（A级/B级/C级等）及统计；
跟进进度记录、下次跟进日期设置与邮件提醒；
管理员视角下的汇总统计与筛选。
公海池线索管理
公海池线索由超级管理员或获授权用户通过指定 Excel 模版导入，字段包括省、市、区、企业名称、注册日期、地址、联系人、电话、意向等级、来源、备注等。
公海池线索默认未分配负责人，仅作为公共线索池，由具备权限的 CRM 用户或电销员按筛选条件“领取”至个人 CRM。
为保证数据质量，系统在导入时会按“电话”字段进行去重，但无法保证完全避免重复、错误或缺失，您仍需自行按业务需要进行核实。
电销自助拨号与统计
电销员可在移动端使用“电销自助拨号”功能，系统会按一定规则从其负责且状态为“新线索”的 CRM 线索中顺序派发电话号码。
拨号通过设备系统发起通话（如 tel: 链接），本公司不提供实际语音通话服务，也不对通话质量、费用承担责任。
系统会记录电销员当日拨打次数、当日新标记 A/B 级线索数量、周/月转化率等统计信息，供管理员和授权用户查看和管理。
您承诺合理使用拨号功能，不得进行骚扰呼叫、违法营销或其他违反法律法规及监管规定的行为。
其他功能
包括但不限于订单/收款记录、培训资料、系统日志、审批管理等，以本系统实际提供的功能为准。

四、用户行为规范

您在使用本系统过程中，不得从事包括但不限于以下行为：
违反任何适用的法律法规、行业规范或监管要求；
上传、导入、发布含有违法、侵权、虚假、欺诈性内容的客户或线索数据；
未经他人同意，擅自导入或使用他人的个人信息（如手机号、身份证号等），或用于超出合理业务联系范围的营销、骚扰；
试图通过技术手段干扰或破坏本系统的正常运行，包括但不限于注入恶意代码、攻击服务器、批量爬取数据等；
对本系统提供的服务进行反向工程、反编译、抓包分析用于不当用途；
未经书面许可，擅自将本系统对外出租、转售或以其他方式商业化利用。
如您在使用本系统的过程中涉及与第三方（如客户、合作方等）的交易或合作，本公司并不作为交易一方，不对任何交易标的、履约结果、款项安全等承担直接责任。

五、服务费用

本系统部分功能目前可能为免费服务。本公司保留在符合法律法规及监管要求的前提下，对部分或全部服务收取费用的权利。
如需开始收费，我们将至少提前 7 日通过站内公告等方式通知收费项目及标准。您有权选择是否继续使用相应收费服务。
若您继续使用收费服务，则视为同意按公示的收费标准向本公司支付费用。

六、服务中断、中止与终止

因下列情形导致本系统无法提供服务的，本公司不承担违约责任：
不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、罢工、电信中断等）；
运营商网络故障、机房故障、电力中断等公共服务因素；
在合理时间内的系统维护、升级、数据迁移等。
如您严重违反本协议约定（包括但不限于违法使用本系统、恶意导入/滥用线索、恶意拨号骚扰等），本公司有权视情节采取包括但不限于限制某些功能、冻结账号、永久封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。
因您自身原因导致本系统无法正常使用（如设备故障、浏览器兼容问题、第三方软件冲突等），由您自行解决，本公司在合理范围内提供技术协助，但不承担责任。

七、知识产权

本系统及相关网站、客户端中所包含的全部内容，包括但不限于界面设计、程序代码、文档资料、图标标识、业务逻辑、数据库结构等，其著作权、专利权、商标权及其他合法权利均归本公司或相关权利人所有。
未经本公司或相关权利人事先书面许可，任何单位或个人不得以任何方式复制、修改、传播、出售或以其他方式利用上述内容。

八、隐私保护

本公司非常重视对您的个人信息和隐私的保护。本系统对您个人信息的收集、使用、存储、共享等事项，适用《信捷通财税隐私政策》。请您在使用本系统前仔细阅读并同意该隐私政策。

九、责任限制

在法律允许的最大范围内，本公司对因使用或无法使用本系统所导致的任何间接、附带、特别及后果性损失不承担责任，包括但不限于商机损失、数据丢失、业务中断等。
在任何情况下，如因本公司原因导致您遭受的直接损失，本公司承担的全部赔偿责任总额不超过您在发生损失前最近 12 个月内因使用本系统向本公司支付的服务费用总额（如无费用则不承担金钱赔偿义务）。

十、适用法律与争议解决

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
因本协议或使用本系统产生的争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任一方均可向本公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他

本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的效力。
本协议的章节标题仅为阅读方便而设，不影响条款本义。
如您对本协议内容有任何疑问或建议，可通过系统内“联系我们”或客服渠道与我们沟通。